معرفي شخصيت ها:
هارولد کرزنر |
دکتر هارولد کرزنر استاد مديريت سيستم ها در دانشگاه Baldwin-Wallace و رئيس شرکت Project Management Associates، که يک شرکت مشاوره مديريت پروژه در اوهايو است، مي باشد. تخصص او در زمينه هاي مديريت پروژه و برنامه ريزي استراتژيک است. او قبلاً در دانشگاه Illinois به تدريس مهندسي و در دانشگاه ايالتي Utah به تدريس اداره امور تجاري اشتغال داشت. او تجربيات صنعتي خود را در شرکت Thiokol که مسئوليت مهندسي پروژه و مديريت برنامه آن را برعهده داشت، کسب نمود.
دکتر کرزنر بيش از 140 مقاله در زمينه هاي مهندسي و تجارت منتشر يا ارائه کرده است. او کتاب هاي زير را نيز به رشته تحرير درآورده است:
- Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling
- Project Management for Bankers
- Project Management Policy and Strategy: Cases and Situations
- Project Management for Executives
- Case Studies in Project Management
- A Handbook for Proposal Preparation and Management
- Project Management for the Small and Medium Sized Business
- Operating Guidelines for Project Management
- Strategic Planning
- A Dictionary of Terms for Project Management
- Team Management
- An Introduction to Operations Research for Managerial Decisions
- Investing in the Corporate Bond Market
- A Practical Guide to Strategic Planning
- In Search of Excellence in Project Management
- Applied Project Management: Best Practices in Implementation
تاکنون بيش از 200000 نفر در کلاس هاي دکتر کرزنر در زمينه مديريت پروژه شرکت کرده اند. همچنين شرکت هاي متعددي در آمريکا، اروپا، خاورميانه، آمريکاي جنوبي، آفريقا، آسيا و کانادا از مشاوره هاي وي بهره مند گرديده اند.
سه ويدئوکنفرانس زنده او در زمينه مديريت پروژه با حمايت شرکت مايکروسافت، در سطح جهان از طريق تلويزيون در معرض ديد علاقه مندان قرار مي گيرد. عناوين اين ويدئوکنفرانس ها عبارتند از:
- How to Achieve Maturity in Project Management
- Achieving Behavior Excellence in Project Management
- In Search of Excellence in Project Management
|
| سطوح بلوغ سازماني (5) |
سطح 5: بهينه
در سطح 4، سازمان داراي فرآيندهاي پايدار و قابل پيش بيني است، اما ممکن است اين فرآيندها نتوانند نتايج مورد نياز مديريت را از فرآيندکار، حاصل نمايند.
در سطح 5، مديريت به برقراري فعاليت هاي توسعه اي Proactive مي پردازد تا فاصله ميان قابليت هاي فعلي فرآيندهاي کاري مختلف و قابليت هاي مورد نياز براي دستيابي به اهداف کاري را پر کند. اين فرصت هاي توسعه اي ممکن است شامل اتوماسيون، مهندسي فرآيند، آموزش هاي پيشرفته، پروژه هاي تحقيق و توسعه، و ساير اقدامات لازم جهت توسعه قابليت هاي مورد نياز براي دستيابي به اهداف کاري باشد.
بهبود مستمر رسميت مي يابد به گونه اي که مديريت تغييرات به يک فرآيند کاري عادي مبدل مي گردد، و بهبود مداوم هم در سطح سازمان، هم در سطح کار گروهي، و هم در سطح فردي مورد تشويق قرار مي گيرد.
سيستم کاري پديد آمده، پيوسته مورد ارزيابي قرار مي گيرد تا اين اطمينان حاصل گردد که بهبودها در عملکرد يا مصرف منابع، نتيجه اي کمتر از بهينه نداشته باشند.
|
| يک رهبر واقعي چه مي داند؟ |
آنچه رهبران "خوب" را از رهبران "متوسط" متمايز مي سازد، چيست؟ آيا قابليت هاي تصميم گيري آنهاست، يا شخصيت کاريزماتيک آنها، يا شفافيت بصيرت آنها؟ آيا رهبران بزرگ به طور طبيعي داراي اين ويژگيها هستند يا آنها را از طريق آموزش، کسب کرده اند؟
شما مي توانيد رهبر بودن را بياموزيد، اما چگونگي به کارگيري مهارت هاي رهبري در امور مختلف، چيزي است که تفاوت ميان رهبران "خوب" و "متوسط" را پديد مي آورد.
تحقيقات نشان داده است که چهار مهارت کليدي زير، تعيين کننده موفقيت در رهبري است:
- تصميم گيري مؤثر: توانايي حل مسائل و اتخاذ تصميمات مناسب، از اهميت بسيار زيادي در رهبري مؤثر برخوردار است.
- موفقيت در پيدا کردن مسائل: رهبران، تنها به حل مسائلي که به آنها ارجاع مي شود، بسنده نمي کنند؛ آنها به دنبال مسائلي مي گردند که ممکن است از ديد سايرين پنهان مانده باشد.
- فرصت يابي مؤثر: هنگامي که شما مسائل را حل مي کنيد، اطمينان حاصل مي نماييد که سازمان مي تواند به مسير تعريف شده خود به سوي اهدافش ادامه دهد؛ هنگامي که فرصت ها را مي يابيد، توجه خود را بر تعريف مجدد مسير کلي شرکت، با اميد به پيشرفت، متمرکز مي سازيد.
- نوع رهبري: رهبران "خوب"، انواع مؤثري از رهبري را مورد استفاده قرار مي دهند. ممکن است شما تمامي مسائل و فرصت ها را بيابيد و تصميمات مهمي براي پيشرفت سازمان اتخاذ نماييد، اما اگر نتوانيد افراد را به انجام اقدامات لازم وادار سازيد، شانس کمي براي موفقيت خواهيد داشت.
|
