معرفي شخصيت ها:
Rita Mulcahy |
Rita Mulcahy، داراي مدرک PMP، رئيس و بنيانگذار شرکت مديريت پروژه RMC، نويسنده، استاد و سخنران در زمينه مديريت پروژه با شهرت جهاني است.
او مدت زمان مديدي عضو PMI (از 1990 تاکنون) و ASTD بوده است. او هزاران مدير پروژه، مدير ارشد و عضو تيم پروژه را آموزش داده و يکي از اساتيدي است که PMI از او در آموزش هاي خود در سطح جهان استفاده مي کند. وي همچنين دوره هايي را در دانشگاه جرج واشينگتن، Rensselaer Polytechnic، و دانشگاه Winsconsin تدريس نموده است.
ريتا در دوران کاري مديريت پروژه خود، بر روي پروژه هاي مختلف با ارزشي بالغ بر 5/2 بيليون دلار کار کرده است که شامل انواع زير بوده اند:
- Information Systems/ Information Technology (IS/IT)
- Engineering
- New Product Development
- High-Tech
- Manufacturing
- Construction
- New Service Development
- Government
او کارگاه هاي آموزشي زير را نيز ارائه مي کند:
- PMP® Exam Prep Training
- Tricks of the Trade® for:
- Project Management Fundamentals
- Risk Management
- Determining Customer Requirements
- Planning
- Contracting
- Negotiation
- Estimating
- Program and Senior Management's Role on Projects
- What Makes A Project Manager Successful?
- Why Do Projects Fail?
- Ways to Improve your Project Management Abilities
- All PMI® PMBOK® Guide Subjects
- PM for Team Members, Senior Management and Sales Executives
- Any customized training
ريتا داراي تخصص ويژه در موارد زير مي باشد:
- Root cause analysis to solve consulting problems effectively
- The process of real-world project management
- The PMP® Exam
- Contract and procurement management
- Risk Management – A founding member of PMI® Risk Special Interest Group and a researcher on international risk management
او کتاب ها و مقالات متعددي نيز منتشر ساخته است.
|
| اصول توسعه کارکنان |
سه اصل مهم در توسعه مهارت ها و استعداد کارکنان وجود دارد:
- رهبر ارکستر باشيد نه نوازنده. وظيفه شما آن است که بدانيد چگونه و چه وقت از استعدادها و توانايي هاي کارکنان استفاده کنيد نه اينکه خود، جاي آنها را بگيريد و وظايف آنها را به انجام برسانيد.
- با کارکنان خود رابطه اي براساس اعتماد متقابل برقرار کنيد و در حفظ آن بکوشيد. اين امر به شما امکان مي دهد که از تبادل بازخوردهاي صادقانه و بدون ترس بهره مند گرديد.
- انتظارات خود را به طور شفاف بيان کنيد و از سر راه کارکنان کنار برويد. هنگامي که متوجه شديد يکي از آنها دچار مشکل يا ترديد شده است، از او بخواهيد موانعي را که با آنها مواجه است، براي شما تشريح کند. سپس اين سؤال سحرآميز را از او بپرسيد: "انتظار داري من چه کاري انجام بدهم؟". وقتي که او دريابد شما درصدد غصب مالکيت او نسبت به حل مشکل نيستيد، براي رفع آن بيشتر تلاش خواهد کرد و در نتيجه مهارت هاي او توسعه خواهد يافت.
تعريف شفاف نتايج مورد انتظار و محدوديت ها، عاملي اساسي براي نيل به موفقيت است. براي کارکنان خود "چه" را تعريف کنيد و توجه و تلاش خود را بر رفع موانعي که آنها نمي توانند خود برطرف سازند، متمرکز نماييد. روش هاي آنها ("چگونه") را مورد پايش قرار ندهيد و دائماً به اصلاح مسير آنها نپردازيد. آنها خود "چگونه" را خواهند يافت و مسائل را حل خواهند نمود؛ بدين ترتيب مهارت هاي جديدتر و پيشرفته تري کسب خواهند کرد.
نتيجه تمامي اينها توسعه و بهبود پيوسته سازمان خواهد بود که در بلندمدت به يک سرمايه سازماني مبدل مي گردد.
|
| تيم مناسب براي پروژه هاي نوآوري |
نوآوري، نيازمند کار تيمي است. انتخاب مناسب اعضا به شيوه اي سيستماتيک، کارآيي تيم را افزايش خواهد داد.
براي پروژه هاي بزرگ، اندازه ترجيحي تيم، بين 12 تا 16 نفر است. انتخاب بهينه اي که براي تيم هاي نوآوري پيشنهاد مي شود، با تعداد مساوي مرد و زن و از مناطق جغرافيايي مختلف، بدين ترتيب است:
- چهار نفر اول "حاميان شرکت"
- رئيس بازار يابي (رهبر حق امتياز)
- مدير بازاريابي (برنامه ريز)
- مدير بازاريابي (مجري)
- مدير بازاريابي (شناسايي مشتري)
- چهار نفر دوم "حاميان محصول"
- رئيس توسعه و تحقيق (طراحي)
- مدير توسعه و تحقيق (کارکرد)
- مدير توسعه و تحقيق (ساخت)
- طراح صنعتي (گرافيست)
- چهار نفر آخر "حاميان مشتري"
- نماينده فروش
- نماينده خدمات مشتري
- نماينده آموزش مشتري
- مدير بسته بندي
|
