خبرنامه مديريت پروژه دوره نهم، شماره 1، ارديبهشت ماه 1386 خبرنامه داخلي شرکت مشاوره و مهندسي انديشه وران صفحه 1

فهرست مطالب تعريف نقطه (0،0)، شروع فرآيند بهبود 1 معرفي کتاب: فرهنگ سازماني معرفي پايان نامه: طراحي سيستم اطلاعاتي مديريت تأخيرات پروژه 2 قراردادهاي پيمانکاري عسلويه کجاست؟ معرفي متدولوژي هاي مديريت پروژه: متدولوژي IDEAL 3 معرفي شخصيت ها: پيتر دراکر معرفي دوره هاي آموزشي: مديريت پروژه هاي Fast Track 4 مديريت زمان در برگزاري جلسات مديريت علمي - عملي 5 سمينارها و کنفرانس ها: پنجمين کنفرانس بين المللي مهندسي صنايع معرفي مراکز تحقيقاتي و پژوهشگاه ها: پژوهشگاه صنعت نفت 6 پروژه سيمان تربت جام، بزرگترين سرمايه گذاري تاريخ شهرستان تربت جام دو خبر از پروژه هاي ايران خودرو 7 مديريت افراد با فرهنگ هاي متفاوت استفاده از روش BALM براي تخصيص وظايف مناسب به افراد 8 شرکت مشاوره و مهندسي avec ارائه کننده خدمات برنامه ريزی و کنترل پروژه آدرس: تهران، خيابان آفريقا، بين ميرداماد و جهان کودک، برج نگين، طبقه سوم، واحد 303 تلفن و نمابر: 88888359-021 و 88797320-021 پست الکترونيک: info@avec-co.com مشترکين گرامي، شما مي توانيد مطالب، نظرات و پيشنهادات خود را در ارتباط با اين نشريه به آدرس زير ارسال نماييد: n.pornour@avec.ir انستيتو مديريت اوک (AIM) برگزارکننده سمينارها و دوره های آموزشی در زمينه برنامه ريزی و کنترل پروژه آدرس: تهران، خيابان آفريقا، بين ميرداماد و جهان کودک، برج نگين، طبقه چهارم، واحد 404 تلفن: 88797227-021 نمابر: 88797225-021 پست الکترونيک: aim@avec.ir آدرس سايت: www.aim.avec.ir

تعريف نقطه (0،0)، شروع فرآيند بهبود شرکت ها به دنبال بهبود نظام و سيستم هاي خود هستند. شرکت هايي که در زمينه مديريت پروژه فعاليت مي کنند نيز از اين قاعده مستثني نيستند. اما مشکلي که در اين شرکت ها مشاهده مي کنم اين است که نمي دانند دقيقاً در حال حاضر چه توان سازماني و سيستمي دارند. بدون اين داده مهم، محاسبه بهبود و اينکه آيا گامي به جلو برداشته شده يا نه مورد مناقشه قرار مي گيرد. به همين دليل تعريف اينکه وضعيت فعلي شرکت، به لحاظ جايگاه سيستم و نظام مديريت پروژه، چگونه است، پيشنيازي براي ايجاد هر گونه بهبود خواهد بود. تنها دراين صورت است که ارزيابي ايجاد بهبود ميسر خواهد شد. اما چگونه وضعيت فعلي تعيين گردد؟ نقطه (0،0) را چطور شناسايي کنيم؟ روش معمول براي تعيين وضعيت فعلي، انجام مرحله "شناخت" در سازمان است. در اين مرحله با استفاده از ابزارها و تکنيک هاي شناخته شده، سيستم فعلي شناسايي مي گردد. اما ابزارهاي شناخت، بيشتر به آنچه ادعا مي گردد بسنده مي کنند. با نمايش مدارک و مستندات، سازمانها مي توانند ادعا کنند که عمليات مشخصي را اجرا مي کنند. آيا واقعاً چنين است؟ آيا ممکن است که سازماني ادعايي داشته باشد و حتي به خاطر آن، مدارکي مانند دستورالعمل و رويه هم توليد کرده باشد ولي به آن رويه ها عمل ننمايد؟ بله، البته که امکان دارد! پس نقطه (0،0) اين شرکت کجاست؟ رويه هايش يا عملش؟ مسلماً عملش. يک گام ديگر بايد به مرحله شناخت اضافه نمود تا از اجراي آنچه ادعا مي شود اطمينان حاصل گردد. اين گام بسيار مهم و تعيين کننده خواهد بود. پس از ثبت نحوه اجراي کار، به هر طريقي که ادعا مي گردد، يک ناظر بيطرف بايد صحت اطلاعات جمع آوري شده را از طريق نظام پايش (Monitoring) ارزيابي نموده، نقاط اختلاف را شناسايي نمايد. پس از اين کار مي توان از سازمان خواست که راه حلي را جهت رفع مغايرت ها ارائه دهد. اما بايد سازمان را نسبت به آنچه ادعا مي نمايد، پاسخگو دانست. تا زماني که عمل منطبق بر گفته ها نشود، نمي توان انتظار بهبود جدي را در سازمان داشت. تطبيق عمل با گفته ها و ادعاها، در صورت به وقوع پيوستن، سازمان را در موقعيتي قرار مي دهد که ظرفيت لازم را جهت ايجاد بهبود داشته باشد. اين سازمان، که اينک بين عمل و قولش فرقي نيست، داراي توان و ظرفيت لازم جهت برداشتن گام هاي دردناک براي ايجاد بهبود مي باشد. مشاهده مي کنيد؟ نيازي نيست که به دنبال جهش هاي آنچناني باشيم! تنها بايد قول و عملمان را همراستا نماييم. خروجي اين تمرين آن ظرفيت و جنبه اي است که سازمان را براي ايجاد هرگونه تحول، مجهز مي سازد. ببينيد، مشکلات سازمانهاي پروژه اي و سيستم هاي مديريت پروژه از خارج از اين کره خاکي که وارد نشده است! سازمان و پرسنل سازمان، مشکل سازمان هستند. اما از طرف ديگر همين منابع مشکلات، راه حل بهبود سازمان نيز هستند. براي ايجاد بهبود، نياز به اراده اي قوي است. اين اراده نيز ممکن است در سازمان ايجاد نشده باشد. با تطبيق قول و عملمان مي توانيم اراده را تقويت نماييم و از آن در مراحل بعدي براي برداشتن گام هاي بزرگتر بهره ببريم.