عوامل عمده شکست پروژه ها |
- شفاف نبودن نيازها: درصورت مشخص نبودن نيازهاي مشتري به طور روشن و شفاف، نمي توان به موفقيت پروژه اميدوار بود.
- عدم رعايت برنامه زمانبندي: عدم پايش و پيگيري برنامه زمانبندي به طور روزانه، و به تعويق انداختن رسيدگي به موانع و مشکلات، پروژه را با تأخير مواجه خواهد نمود.
- بالا رفتن هزينه ها: افزايش بيش از حد هزينه ها نسبت به بودجه تعيين شده مي تواند مديران را بر آن دارد تا پروژه را متوقف نمايند.
- تغييرات زياد در محدوده پروژه
- ضعف تخمين ها و برنامه ريزي
- ضعيف و ناکافي بودن مستندات
- ضعف ارتباطات: عدم وجود ارتباطات و مفاهمه صحيح، باعث مي گردد که افراد درک درستي از آنچه بايد انجام دهند، نداشته باشند و موفقيت پروژه به خطر بيفتد.
- ضعف تصميم گيري: تصميماتي که هرگز اتخاد نمي شوند و تصميمات همراه با تأخير، هر دو به پروژه صدمه وارد مي آورند.
- ضعف تست: انجام تست هاي قوي و تضمين کيفيت، لازمه موفقيت پروژه است.
|
مذاکره و نقش زبان در آن |
مذاکره به زبان خارجي معمولاً کار ساده اي نيست و زبان انگليسي غالباً براي افرادي که زبان مادري آنها انگليسي نيست، يک منشأ نگراني مي باشد. حتي کساني که انگليسي را روان و سليس صحبت مي کنند،
اگر مجبور باشند تمامي آنچه را که گفته مي شود کاملاً درک نمايند، حساس مي شوند. شما تنها هنگامي در مذاکرات به خواسته هاي خود دست خواهيد يافت که درکي متقابل مابين شما و طرف مقابل
ايجاد شده باشد. بنابراين لازم است تمامي توانايي هاي کلامي خود را به کار گيريد.
مذاکره به مجموعه بسيار پيچيده اي از دانش ها و مهارت ها نياز دارد. يک مذاکره کننده موفق، قبل از هر چيز زمينه مورد بحث را مشخص و محدود مي سازد،
مثلاً: فروش کمپرسور، مباحثات مربوط به نيروي انساني، توافقات قراردادي، و غيره.
علاوه برآن، شخص مذاکره کننده بايد قادر باشد از مهارت هاي برنامه ريزي در ارتباط با استراتژي ها و تاکتيک هاي لازم جهت تبادل نظر به گونه اي استفاده کند که نيازهاي طرفين را به بهترين نحو برآورده سازد.
از آنجا که موفقيت در تجزيه و تحليل نهايي، به برقراري ارتباط مؤثر مابين مذاکره کنندگان بستگي دارد و زبان کليد برقراري اين ارتباط است، تسلط اين افراد بر زبان، چه شفاهي و چه غيرشفاهي، تعيين کننده نتيجه مذاکره خواهد بود.
|
کشف زمينه هاي پيشرفت افراد |
در اينجا به چهار روش مختلف براي تشخيص زمينه هاي پيشرفت اعضاي تيم اشاره مي شود:
مشاهده:
رهبران موفق، هرگز فرصت مشاهده رفتار و شيوه کار کردن اعضاي تيم خود را از دست نمي دهند. اين مشاهده، هدف نيست بلکه وسيله اي است براي جمع آوري اطلاعات به منظور ارزيابي.
جمع آوري اطلاعات: اگر فرد دقيقي باشيد، مي توانيد اطلاعات زيادي از افرادي که با اعضاي تيم شما همکاري نزديک دارند،
کسب نماييد. بسته به موقعيت و شرايط فرهنگي، اين منابع اطلاعاتي ممکن است مشتريان داخلي يا خارجي، کارفرمايان قبلي و يا حتي همکاران باشند.
اگر چه مشاهده و جمع آوري اطلاعات به شما کمک مي کند تا تصويري در ذهن خود بسازيد، اما به شما نمي گويد که افراد چگونه مي انديشند.
صحبت کردن با افراد:
تنها از طريق صحبت کردن با اعضاي تيم، مي توانيد دريابيد که هر يک از آنها چه مي خواهد و چگونه به دنيا مي نگرد؛ و تنها با درک اين مطلب مي توانيد به آنها در بهبود رويکردشان به کار ياري نماييد.
تخصيص برمبناي تشخيص مهارت ها: جهت کشف نقاط قوت افراد، گاهي اوقات بد نيست براي آنها محدوديت هاي
زماني تعيين کنيد تا اعضاي تيم شما فرصت آن را بيابند که توانايي هاي خود را آشکار سازند. با تخصيص مناسب افراد مي توانيد زمينه هايي را که هر يک از اعضاي تيم در آن امکان رشد دارد، بيابيد.
با استفاده از اين چهار رويکرد، ديد خوبي نسبت به توانايي هاي اعضاي تيم خود و زمينه هاي پيشرفت آنها پيدا خواهيد نمود. همچنين درخواهيد يافت که هر يک از آنها چگونه رهبري شما را خواهد پذيرفت.
|
مديريت منابع پروژه |
در هر پروژه، مديريت منابع آن از اهميت ويژه اي برخوردار است. اگر منابع مالي را بيش از بودجه پيش بيني شده، هزينه کنيد، يکي از مهمترين معيارهاي موفقيت پروژه را نقض کرده ايد
که اين امر به نوبه خود بر دو معيار ديگر موفقيت پروژه يعني رعايت زمان و حفظ محدوده پروژه نيز تأثير خواهد گذاشت.
مديريت موفق منابع پروژه با برآوردهاي مستدل در مورد مواد، سازمان و نيروي انساني مورد نياز جهت دستيابي به نتايج پروژه، آغاز مي گردد. بنابراين لازم است در فازهاي آغازين و برنامه ريزي پروژه،
حتي الامکان نظرات افراد متخصص بيشتري را جمع آوري کنيد تا بتوانيد به تخمين ها و برآوردهاي معتبري دست يابيد؛ با پيشرفت پروژه و کسب آگاهي بيشتر در مورد آن، به تدقيق تخمين ها و برآوردهاي انجام شده بپردازيد.
همچنين به ايجاد چندين حساب هزينه پروژه نياز خواهيد داشت تا منابع مالي پروژه را بين فعاليت هاي مختلف آن تقسيم کنيد.
فرآيندهاي تأمين و تدارک نيز بايد تعريف شوند. چه افرادي مجازند وجوه پروژه را هزينه کنند و چه فرآيندي جهت انتخاب فروشندگان مورد استفاده واقع خواهد گرديد؟
شما بايد هزينه هاي پروژه را به دقت مورد پايش قرار دهيد و عملکرد مالي پروژه را به طور منظم به مديران بالاتر گزارش دهيد.
|
